안녕하세요 셀로입니다.

스마트스토어에서 기존에 API가 11월 30일 자로 종료될 예정임에 따라 새로운 API로 변환이 진행되고 있습니다.

현재 새로운 API로 변환이 진행되면서 네이버 측 서버통신에서 지속적으로 지연이 발생하고 있습니다.

현재 저희뿐만 아니라 타 API 대행사에서도 동일한 문제를 겪고 있으며 특히나 API대행사를 사용하시는분들이 가장 많이 접속하시는 월요일 오전시간대에 서버 트래픽 지연이 빈번하게 발생하고 있습니다.

셀로를 포함한 여러 대행사에서 동일한 문제가 발생하고 있으며, 해당 문제에 대해서는 네이버측 개발사와 협의하여 해결 할 수 있도록 진행중입니다. 

스마트스토어 서버 API 전환 과정에서 서버 트래픽 지연에 대한 문제가 해결이 된다면 셀로에서도 정상적으로 연동이 될 것으로 예상됩니다. 

번거로우시더라도 일정 시간을 기다리신 후 새로고침을 하여 연동을 진행해보시기 바랍니다.

이용에 불편을드려 죄송합니다.