안녕하세요, 셀로입니다.

오늘 10/25일 오전 11시20분 부터 12시까지 

약 40분간 전국적으로 발생한 KT IDC 인터넷망 장애로 인해

- 셀로 서비스 

- 셀로 홈페이지 

- 셀로 고객센터 인터넷전화

가 모두 중단되는 사태가 있었습니다.

현재 KT망이 정상화 된 것으로 보이며 셀로 접속이 가능합니다.

새소식이 생기는 대로 공유 드리겠습니다.

<장애조치 계획>

전상망 장애를 대비하여 

현재 셀로 서버들이 서울 2곳, 경남 1곳에 분산되어 있으나

세 군데 모두 KT망을 사용하는 까닭에 

오늘처럼 전국적인 장애 발생시 대처가 불가능 하다는 것을 인지하였습니다.

당시엔 최고의 속도를 위해 KT 회선을 택했었지만

오늘 사태를 교훈삼아 LGU+ 와 SKB 망을 혼합하여 회선을 구축할 계획입니다.

앞으로 더욱 안정적인 서비스를 위해 노력하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.