[스마트스토어] 발주확인 딜레이 현상 발생중

2021-02-03 14:48   관리자

안녕하세요 셀로입니다.

 

현재 스마트스토어를 아이디/비밀번호 로 연동하신 경우

주문수집 누락이 빈번히 발생하고 있습니다.

 

/Areas/Board/Content/uploads/notice/스마트스토어 발주확인 딜레이현상.png 

 

발주확인을 한 주문은 즉시 배송대기 리스트로 옮겨져서 발주서 엑셀에 포함되어야 하나

현재 옮겨가는 과정에 스마트스토어 시스템상 딜레이가 있어서 

스마트스토어에서 발주서를 다운 받아보면 주문건이 드문드문 빠져있는 경우가 있습니다.

 

셀로도 어차피 스마트스토어가 내려주는 엑셀을 해석하여 주문수집을 하는 원리이기 때문에

내려받는 엑셀에 특정 주문이 빠져있으면 셀로가 수집을 못합니다.

API가 아닌 아이디/비밀번호로 연동하신 분들은 안전을 위해
스마트스토어 주문수집 후 5분정도 텀을 두고 확인차 다시 주문수집을 해보시기 바랍니다.

 

이렇게 방금전 발주확인 한 건이 누락되는 경우를 감지하여 경고창을 띄우는 안전장치를 

조만간 셀로에 추가하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

댓글 0

목록

게시물 : 533

제목
[카페24] 송장번호전송(발송처리) 문제 수정완료
관리자 | 2025-07-02 | 조회: 97
[셀로 2.8] 배송조회 기능 추가
관리자 | 2025-06-27 | 조회: 206
6월22일(일) 오후7시 서비스 장애 - 정상화
관리자 | 2025-06-22 | 조회: 99
★[필수] 스마트스토어 약관동의 해주세요
관리자 | 2025-05-16 | 조회: 1010
쿠팡 API서버 장애발생 - 정상화
관리자 | 2025-04-29 | 조회: 314
인터파크 명칭 변경 안내 (바이즐)
관리자 | 2025-04-06 | 조회: 509
CJ대한통운 배송조회 URL 변경
관리자 | 2025-02-19 | 조회: 2705
카카오톡스토어 시스템 변경 - 수정 완료
관리자 | 2025-01-16 | 조회: 1537
웨일 브라우저 확장앱 종료 및 대처 방법 (1월6일 종료예정)
관리자 | 2025-01-02 | 조회: 1557
[도매꾹] 상품공급사센터 2.0 지원
관리자 | 2024-12-13 | 조회: 2524
[셀로 2.8] 2024년 12월 업데이트 내역
관리자 | 2024-12-02 | 조회: 2930
서버 장애로 인한 접속 불가 현상 - 복구 완료
관리자 | 2024-11-18 | 조회: 3266
이름 제목 내용