안녕하세요. 

셀로 너무 잘 사용하고 있고 감사드립니다.

다름이 아니라 쇼핑몰들 정산이 안맞아서 확인하던중에 택배 발송했는데 물건이 분실되거나

배송완료 후 택배기사님들이 배송완료 스캔작업을 실수하는 경우가 종종 발생하는 것 같습니다.

물건을 못 받고도 클레임 하지 않는 고객님들도 있고 배송완료가 되었는데 시스템적으로 반영되지 않아 정산을 못 받는 경우도 발생하고 있습니다.

배송지연에 대해 쇼핑몰에서도 알림이 통보도 오지 않고 시일이 많이 경과하면 택배사에 확인하기도 어려운 상황이 됩니다.

발송한 택배건에 대해 송장을 조회하여 몇 일 이상 지났는데 배송완료가 되지 않은 건에 대해 표시해 주는 기능이 있으면 좋을 것 같습니다.

PC용 셀로 시작할때 미배송건에 대해 PC에서 택배사에 직접 연동하여 송장상태를 확인하게 하면 서버에 큰 부담 없을 것 같고

미배송건이 실제로 많지 않기 때문에 배송 완료된 건에 대해서는 관리데이터에서 삭제하면 개발에 문제는 없지 않을까 생각됩니다.

시작페이지에 "5일 이상 지연 : 1건(클릭시 리스트)" 이런식으로 표시되면 어떨까요.

저같은 소량 판매자에게도 이런일이 한달에 몇건이 발생하는데 다른 판매자 분들도 같은 문제가 많이 발생하고 있을 거라고 생각됩니다.

수많은 판매자가 모든 마켓마다 들어가서 확인하는게 쉽지 않고 비효율적인 일이라 솔루션에서 꼭 제공되었으면 하는 기능이라고 생각됩니다.

다른 셀러분들에게도 이런 문제 얘기했더니 알고는 있는데 관리 안되시는 분들도 있고 아예 모르고 있는분들도 많더라구요.

검토 좀 꼭 부탁드리겠습니다.