제가 여러가지 쇼핑몰 통합관리 시스템을 사용해보았는데요...
셀로 시스템 사용중 가장 불편한 점이 몇가지 있어서 요청드립니다.
1. 주문된 수집건들과 운송장 매칭된 내역 일목요연하기 볼 수 있는 기능 추가요청
주문수집 후 인쇄파일 내보내기--> 이 단계는 들어온 주문건들이 운송장이 출력되어 발송대기 상태인 단계이죠
이후 셀로 시스템은 출력된 운송장을 다시 셀로에 업로드 시켜 '업로드 된 주문건들만 운송장 매칭' 이 됩니다.
문제는, 하루에 주문수집(인쇄파일내보내기)을 4회 하게되었을 경우, 3개의 운송장파일을 업로드하고, 실수로 운송장 1파일을 누락시켜 등록하였다 하더라도 셀로 프로그램 내에서 이를 쉽게 확인할 수가 없습니다. (자사의 경우 오전에 주문뽑고 오후에 주문뽑고 그 외에 추가적으로 운송장을 소량씩 여러번 뽑아야 하는 경우가 자주 발생하는데요)
운송장을 업로드 하고 난 뒤에, 발송대기 리스트에 운송장이 매칭되었는지 여부를 확인해서 일괄 발송처리 전에 아직 운송장매칭이 안되어있는 주문건들을 따로 필터링할 수 있는 기능이 필요한 것 같습니다.
즉, 실수로 주문수집 4회, 운송장업로드 3회를 했을 경우 전체발송대기리스트에서 운송장매칭이 아직 되지 않은 주문건들을 한눈에 확인할 수 있도록 만들어야 누락없이 꼼꼼한 발송처리 및 관리가 될 수 있을 것 같습니다.
제 생각에는 이 부분이 온라인쇼핑몰 하시는 분들께는 매우 민감하고 중요한 요소라고 생각합니다만... 이부분이 왜 이렇게 미흡한지 모르겠네요 ㅠㅠ
2. 셀로와 미연동 타채널 운송장 강제전송 처리
셀로에 등록되지 않은 외부채널들도 운송장을 셀로에 가져와 운송장양식을 정리해서 한번에 인쇄파일을 출력하고, 이를 통해 연동되지 않은 채널 주문건들의재고차감 및 매출정리를 한번에 할 수 있게 설계해놓은 것은 정말 좋은 기능인 것 같습니다. (샵링커, 이카운트 등 타채널은 이 기능이 없더라구요)
다만, 미연동채널의 경우 셀로내에서 운송장등록 기능이 필요없기 때문에, 주문수집후 운송장출력하여 발송대기리스트에서 '강제발송처리' 기능을 만들어주셔서 이후에 의미없이 불편한 운송장업로드 작업을 하지 않도록 개선해주셨으면 좋겠습니다.
3. 상품매칭 후 특정 상품만 따로 상품명을 지정하여 운송장에 출력되는 기능
3-1. 재고 차감을 위해 하나의 상품코드로 매칭을 하되, 일부 특정 채널의 품목은 운송장에는 다르게 노출해야 하는 상품이 있습니다.
3-2. 운송장에 제품명이 노출되면 안되는 상품들이 있습니다. (속옷류 등..)
즉, 특정상품만 내가 지정한 상품명으로 운송장에 노출하기 기능 혹은 지정할 수 없다면 해당 채널의 상품명을 그대로 노출시키는 기능이 필요합니다.
현재 셀로에서는 기존상품명을 노출시킬것인지/매칭상품명으로 노출시킬것인지 기능은 있지만 전체상품에 대해서 일괄적으로 수정이 됩니다.