정말 만족합니다.
주문수집이 안되는 경우가있다고 문의글 올렸을뿐인데... 바로 해결해서 업데이트까지.... 깜놀했구요~

셀로에서 주문을 클릭했을경우.. 배송정보와 송장번호를 확인할 수는데요
여기에 판매자 메모를 추가적으로 적을 수 있게 해주셨으면합니다.

일반적으로 수집된 주문서에서도 고객 요청에의한 메모가 들어갈 수도있겠구요
특히, 교환이나 반품시 상세한 메모가 필요한 경우가 많기때문에 대부분의 업체에서는 엑셀을 따로 활용을 합니다만
주문서 상에 판매자 메모입력이 가능하다면 교환,반품 등 cs 업무가 매우 수월해질것 같습니다

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제가 방금 맞교환 테스트를 해보았는데요
교환접수하고 취소하는 과정에서 이건 왜 안없어지지? 삭제해야하나... 생각하고 삭제를 해버렸는데...
그 데이타는 사라지더군요
복구할 수 있는 방법은 없을까요???? 김명자란 고객이 2가지 주문한것중 1개를 삭제한거거든요...

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방금 발견된 문제점인데요...
수동으로 주문서 수집한 경우에는 자동발송이 안되는건지요??? 답변좀해주세요

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셀로 메뉴얼이 없기때문에 한가지 더 문의드리겠습니다
혹시 문서로된 메뉴얼이 있다면 올려주셨으면하구요~
교환/반품 및 cs 처리시에 오픈마켓과 전산 연동은 어떻게 되는지 궁금합니다.
답변부탁드릴께요