안녕하세요.

셀로를 거의 2년째 사용중인 판매자입니다.

그간 네이버 스토어팜 주문이 많지 않아 불편을 모르고 지냈는데..

최근 스토어팜 주문이 늘어나면서 고민이 생겼네요.

그건 제목대로 스토어팜 주문건이 셀로의 상품명 정리와 찾아바꾸기가 제대로 적용이 안되는 듯 합니다.


예를 들어,

상품명이 "ABC-123 가나다" 일 경우, 이를 "ABC" 로 바꾸는 규칙을 상품명정리에서 설정하고

옵션이 "QWER1234"일경우, 이를 "QW2"로 바꾸는 규칙을 찾아바꾸기에서 설정해도


송장 출력용 엑셀파일에서는 ABC-123 가나다 QWER1234로 그대로 출력되고 있습니다.

인터파크의 경우도 마찬가지고요


11번가, 옥션, G마켓은 정상 작동을 하는데;;;;

위 두곳만 유독 요상한 현상이 벌어져서..

배송을 담당하는 직원이 물건을 누락하는 경우가 간간히 발생하고 있습니다.

확인 부탁드립니다.

감사합니다.