(구) 질문과 답변 게시판은 더이상 운영되지 않습니다. [1:1 문의하기]를 이용해주세요

Re: 주문수집

2022-02-11 11:18   관리자

 

안녕하세요 씨드마켓님

 

셀로 주문수집 도중 창이 닫혔거나

 셀로는 모르게 사이트에서 직접 발주확인을 한 경우 해당 현상이 있을 수 있습니다.     

그럴때는 주문수집을 다시 해보시기 바랍니다.    

 

보통 주문수집 첫단계 화면에서 신규주문(발주확인 안된 주문) 리스트가 나타나지 않는다고 해서 주문수집 창을 닫아버리는 경우가 많은데,    

첫 단계는 신규주문들을 보여주며 어떤 건을 발주확인 할지를 선택하는 화면입니다.

그러므로 창을 닫지 마시고 그 다음 단계를 계속 진행해보시기 바랍니다.

3단계 화면에 가보면 마켓의 '배송대기중' 주문들이 리스트업 되며 셀로로 수집됩니다. 

 

 

/Areas/Board/Content/uploads/qna/주문수집 3단계 진행 화면 20220211.png씨드마켓님의 셀로에서 [주문수집]을 눌러보니 

아직 셀로로 수집되지 않은 '배송대기' 주문이 있습니다.

 

만약 마켓에서 송장번호까지 입력하여 건을 종결시켰을 경우에는 주문이 검색되지 않습니다.   

하지만 발주확인까지만 된 상태이고 배송대기중 상태라면 셀로 주문수집시 모두 긁어오게 되어있습니다.    

마켓에는 '배송대기중' 상태임에도 불구하고 셀로 [주문수집] 에서 못긁어온다면 

해당 샘플주문을 알려주시면 확인해 보겠습니다. 

예) 쿠팡 2/11일 홍길동 주문건

 

감사합니다.


 


씨드마켓님의 글:

 

주문수집을 했는데 인쇄대기목록에서 확인이 안됩니다.

3건이 누락되었습니다 확인부탁드립니다.

 

댓글 0

목록

게시물 : 3512

카테고리 제목
PC버전 다른 상품에 동일한 상품번호로 수집 [1]
코리아전산 | 2022-02-14 | 조회: 2207
PC버전 11번가 들어갈때 오류관련 [1]
구삼마켓 | 2022-02-12 | 조회: 2493
PC버전 배송비 설정 및 세트상품 설정 관련 문의 [1]
디엔피컴퍼니 | 2022-02-11 | 조회: 2
PC버전 알림 볼륨 조절 기능 넣어주시면 감사하겠습니다. [1]
브라보 라이프 | 2022-02-11 | 조회: 2415
PC버전 ESM 자동로그인 관련 [1]
핑키네코코 | 2022-02-11 | 조회: 1
PC버전 주문열수집 관련 문의(정규식 설정) [1]
디엔피컴퍼니 | 2022-02-11 | 조회: 2
PC버전 새로 가입 [1]
장보고 | 2022-02-11 | 조회: 1
PC버전 ssg 로그인 차단 [1]
김수빈 | 2022-02-11 | 조회: 2
PC버전 결제 관련 문의입니다 [1]
무브드컴퍼니 | 2022-02-11 | 조회: 2358
PC버전 송장 전송 오류? [1]
영빈당 | 2022-02-11 | 조회: 2203
PC버전 주문수집
씨드마켓 | 2022-02-11 | 조회: 3
Re: 주문수집
관리자 | 2022-02-11 | 조회: 2326
이름 제목 내용