안녕하세요

셀로에서 11번가 주문 수집을 하던 중에 고객님이 주문 취소를 하였습니다. (주문 수집을 완전히 완료하지 않은 것으로 기억합니다.)

그래서 다시 고객님이랑 통화 후 제품을 받겠다고 해서 11번가 취소거부를 하고 원 상태로 돌려놓았는데

셀로에 주문 수집 목록이나 인쇄 대기 목록에 뜨지 않습니다.

시간이 지나면 다시 적용이 되는건가요?

답변 부탁드립니다.