질문 1.
쇼핑몰에 노출되는 상품명에는 이것저것 내용이 많아서 송장출력용 상품명은 '관리코드'에 등록해서 사용하고 있습니다.
주문수집 열설정에서 상품명을 관리코드로 설정해서 테스트 중인데
다른 쇼핑몰들은 정상적으로 보이는데 ESM+ 송장 출력해보니 상품명이 노출되지 않고 옵션만 인쇄되어 나오더군요.
그래서 인쇄파일내보내기-인쇄파일양식설정에서 상품명에 관리코드 체크해서 출력해보니 그제서야 ESM+송장에 상품명이 보이더라고요.
그래서 해결됐구나 했는데 타 사이트들 출력해보니 상품명이 두번 출력되어 나오고 있습니다.
상품명+[관리코드]+옵션 이렇게 출력이 되더라고요.
관리코드를 없애면 ESM이 상품명이 안보이고 관리코드를 넣으면 다른 사이트 송장에 상품명이 2번 인쇄되고 어떻게 처리해야하나요?
2.현재 무료버전인데 베이직 버전으로 사용하게 되면 무료버전과 다른 점이 무엇인가요?
3.발송처리에 -바코드 스캔발송이 있는데 여기서 바코드는 택배사 스캔도 해당되는거죠?
'발송과 동시에 송장번호 전송'을 클릭하고 어제 택배사에서 PDA로 스캔해서 가져간 뒤 확인해봤는데 송장번호가 사이트에 전송이 안되더라고요.
몇십분기다리다 그냥 '송장번호전송' 클릭해서 처리했습니다. 어느정도 시간이 지나야 스캔한 송장번호들이 자동으로 각 사이트로 전송되는건가요?
답변부탁드립니다.