[쿠팡] 연동 및 오류해결 방법

2023-08-04 16:58   관리자

 



[ 쿠팡윙에서 API키 복사 / 셀로에 붙여넣기 ] 


아래의 이미지와 같이 쿠팡wing에서 OPEN API를 발급 후 해당 정보들을 그대로 셀로에 기입해주시기 바랍니다.

/Areas/Board/Content/uploads/notice/쿠팡api3.png   

/uploads/notice/202411 쿠팡API 판매처수정1.png  

 

 


[ Hmac key is expired.]


OPEN API 키가 만료되었을 시 나타나는 문구입니다.

 

쿠팡wing에 접속하여 OPEN API를 재발급 받아주시기 바랍니다.

 

 

[ 에러 발생시: invalid signature / specified key is not registered / specified key is revoked. ] 


OPEN API 정보가 셀로에 잘못 기입되어 있을 때 나타나는 문구입니다.


위의 이미지를 참고하시어 정보가 정확하게 기입되었는지 혹은 API 키가 만료되었는지 확인 바랍니다.

 

정보를 정확히 입력했음에도 불구하고 계속해서 해당 문구가 나타난다면, 쿠팡에서 발급 승인이 되기까지 일정 시간이 소요되는 경우도 있으니 잠시 기다렸다가 다시 시도 해보시기 바랍니다

(발급된 API 키가 정상 동작 하기까지 짧게는 한시간, 길면 반나절까지 소요되는 경우도 있습니다)

 


연동 업체 선택이 올바르게 되어있는지 확인해주세요. ]  

API 발급 시 연동 업체에 셀로가 선택되어 있는지 확인 바랍니다.

/uploads/notice/202411 쿠팡API 연동업체 선택화면.png

 

 

2023 8월 이후 OpenAPI키 신규 발급 시 한 개의 연동업체만 선택할 수 있으며 그 외 다른 업체는 복수 선택하지 못하게 되었습니다

 

예외적으로 [헤이셀러(상품등록)/셀로(배송)]를 선택하여 헤이셀러와는 복수사용이 가능하나  그 외의 연동업체들은 복수개로 사용하실 수 없습니다.

 

연동 업체 선택의 사항은 쿠팡에서의 정책이므로 셀로에서 별도로 대안을 제공해 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 

API를 이미 다른 프로그램과 연동중이라 셀로와 연동이 어려울 경우 아래 방법을 참고해주세요




<이미 다른 솔루션에 API키를 사용중인 경우>  

연동 업체명에 셀로가 아닌 다른 업체가 이미 선택되어 있고, 두 프로그램을 함께 사용해야 하는 상황이라면

서버IP를 직접 입력하셔야 합니다.

/uploads/notice/202411 쿠팡API 서버IP 직접입력 예시.png

셀로측 서버IP:

175.196.11.126,183.111.169.91,61.100.10.169,220.85.17.48

이 IP목록 뒤에 다른 업체의 IP목록을 쉼표(,)로 연결하여 

[IP 주소] 란에 적어주시면 됩니다.

 

 

API 연동이 도저히 불가능 할 경우 아이디/비밀번호 로 연동도 가능합니다.

/uploads/notice/202411 쿠팡 판매처수정 아이디방식.png  

단, 위처럼 아이디/비밀번호를 통한 웹 크롤링 방식은 쿠팡에서 정식으로 허용한 방법이 아니며 

언제든지 막힐 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.

 

 

감사합니다.



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