아이폰에서 셀로 로그인 불가 현상 안내

2022-03-15 07:25   관리자

안녕하세요, 셀로입니다. 

 

현재 아이폰용 셀로 앱이 앱스토어에서 심사가 지연되고 있어서

- 셀로 로그인이 불가능

- 로그인 하더라도 특정 마켓들이 로그인 불가능

문제가 발생하고 있습니다.

이러한 경우 아래의 내용처럼 해보시기 바랍니다.

 

<PC버전 셀로는 사용하지 않고 아이폰에서만 셀로를 사용하는 경우>

/Areas/Board/Content/uploads/notice/모바일셀로 로그아웃 20220315.png  

셀로 메뉴 - 로그아웃 - 셀로 앱 종료 이후

앱을 다시 실행시켜서 로그인을 진행해보시기 바랍니다.

 

<PC버전 셀로와 함께 아이폰 셀로도 사용해야 하는 경우>

PC에서 셀로 홈페이지 - 다운로드 페이지에 있는 [2.6 버전 다운로드]를 통해 이전 버전을 설치하신 후 실행시키면

DB를 다운그레이드 하겠냐는 질문을 하는데 여기서 '예'를 클릭

이 후 아이폰에서 셀로 앱을 실행시켜서 로그인을 진행해보시기 바랍니다.

 

현재 애플 앱스토어에 대해 재문의한 상황이며,

결과가 나오는 대로 추가 공지 올리겠습니다.

 

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

 

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