서버복구로 인한 모바일 셀로 계정 초기화

2021-05-25 22:31   관리자

안녕하세요 셀로입니다.

 

금일 오후5시에 셀로 사용자의 13%가 접속이 불가능한 장애가 있었습니다.

 

최대한 데이터베이스 복구를 시도했으나 

모바일 사용자의 경우 모두 복구하는데는 실패했습니다.

 

셀로 접속시 판매처 리스트가 나타나지 않는 경우 DB가 초기화 된 것이므로,

번거로우시겠지만 쇼핑몰을 다시 등록해주시길 부탁드립니다.

 

추후 이런 일이 발생하지 않도록 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

 

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