[쿠팡] 엑셀 다운로드 장애로 인해 주문수집/송장번호전송 불가현상 - 정상화

2020-12-17 13:54   관리자

안녕하세요 셀로입니다.

 

현재 쿠팡의 주문서 다운로드(또는 발주서 재다운로드) 버튼이 정상적으로 동작하지 않습니다.

 

/Areas/Board/Content/uploads/notice/쿠팡 엑셀 다운로드 오류 20201217.jpg  

 

 

이로 인해 셀로에서도 아래처럼 주문수집/송장번호전송이 불가능한 상황입니다. 

/Areas/Board/Content/uploads/notice/셀로 주문수집 오류창 20201217.png  

 

보통 이런 경우 쿠팡에서 20~30분 내로 정상화 시켜주므로 

잠시 후 셀로에서 다시 주문수집을 해주시면 됩니다.

 

 

-- 12/17일 오후 4시

생각보다 쿠팡 장애시간이 길어지고 있습니다.

여전히 쿠팡에서 엑셀 다운로드가 안되고 있어서

오늘 급하게 처리해야 하는 경우 쿠팡 wing에서 수작업으로 주문을 처리해주시는 방법이 현재로써는 최선으로 보입니다.

 

 

-- 12/17일 오후 5시 20분

현재 쿠팡의 엑셀 다운로드 기능이 정상 동작하는 것을 확인했습니다.

따라서 셀로에서도 주문수집/송장번호전송 이 이제 정상적으로 동작합니다.

  

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 

댓글 0

목록

게시물 : 512

제목
[톡스토어]API 연동불가--연동수정완료
관리자 | 2023-12-08 | 조회: 4476
G마켓/옥션 정기 점검안내
관리자 | 2023-11-30 | 조회: 3472
★중요★[스마트스토어] (신)커머스 API 전환
관리자 | 2023-11-30 | 조회: 3350
[롯데온] 시스템 변경 - 업데이트 완료
관리자 | 2023-11-28 | 조회: 2024
스마트스토어 트래픽 지연
관리자 | 2023-11-27 | 조회: 2381
[긴급] 셀로 서버접속(정상화) 및 스마트스토어 연동
관리자 | 2023-11-20 | 조회: 2577
서버 장애로 인한 일부 사용자 접속불가-수정완료★
관리자 | 2023-11-08 | 조회: 2867
서버 장애로 인한 일부 사용자 접속불가
관리자 | 2023-11-08 | 조회: 2780
G마켓/옥션 모바일앱 업데이트 완료★
관리자 | 2023-11-06 | 조회: 3065
G마켓/옥션 변경사항 수정
관리자 | 2023-11-03 | 조회: 3906
G마켓/옥션 정기 점검
관리자 | 2023-11-01 | 조회: 3496
쿠팡 게시판 오류안내
관리자 | 2023-10-31 | 조회: 2861
이름 제목 내용