[긴급공지] 티몬 발주서 엑셀 이상 관련

관리자
2018-08-20 12:06

안녕하세요

현재 티몬 스토어파트너센터 에서 주문내역을 다운로드 하면 

[옵션번호] 컬럼이 공란으로 나타나는 문제가 있습니다.

/Areas/Board/Content/uploads/notice/티몬발주서오류.png  

 

이로 인해 2개 이상 품목을 주문한 경우 구분이 되지않는 문제가 발생하므로

- 셀로에서 주문수집시 1개 품목만 수집된다든지

- 셀로상 취소주문체크 시 부분취소임에도 모든 품목이 취소되는 등

문제를 야기하고 있습니다.

 

문제가 해결될때까지 티몬주문의 경우 셀로를 통한 배송업무는 중지해주시길 부탁드리며

티몬측 전산담당자와 연락 후 셀로도 빠른 조치를 취하도록 하겠습니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

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